承諾是 "我們關心"

透過Häfele Services更快、更有效、更成功地實現您的目標

如今，一整套產品和服務的能力決定著公司及其商業夥伴的業績和成功。這就是為什麽Häfele除了擁有世界上無與倫比的各種產品和物流專業知識外，還不斷發展和擴大其服務。這就是國際技術專家所說的“熱情的接近顧客”。這些服務是全面和全面的，他們使客戶生活更容易，節省資金和提高品質。

整體服務理念牢牢紮根於配件技術專家的企業理念，已成為Häfele品牌的核心元素。在“Häfele Discoveries”上(與interzum @home一同開始，可以隨時參加)，Häfele的服務能力體現在一個獨立的主題世界中，中心主旨是“WE CARE”。本文大概描述了整個價值鏈中使Häfele客戶的日常工作更容易的服務領域。

靈感與知識:Häfele Academy and The Big Häfele

這包括Häfele學院，它已經在不同的市場成功地打開了它的大門。

例如，當涉及到燈光照明時，它顯示了透過Häfele的Loox LED照明系統規劃和安裝照明解決方案是多麽快速和容易。“the Great Häfele”是家具製造商創作靈感的重要工具，它作為可靠的參考作品，幾十年來一直處於技術的前沿，為木工行業提供了新的動力。這本書有紙質版，也可以在網路上全天候閱讀，也可以透過應用程式閱讀。

銷售

想法和設計越貼近現實，就能賣得越好。這就是為什麽Häfele不僅提供密集的行銷支持(例如，提供手冊或模板)，而且還提供強大的數字工具，同時進行現實的規劃和開發。把它呈現給客戶是非常有前途的。這裡的座右銘是用令人驚嘆的效果來激勵和說服。

有了DressCode配置器，也可以作為一個增強現實應用程式，這可以很快完成。在室內設計師還沒有做任何事情之前，最終客戶就可以把他的家具逼真地擺放在自己的牆上。沒有比這個袖珍陳列室更好的了。

利用CAD和CAM數據進行規劃和施工

通過Häfele提供的約29700個CAD數據和9000個CAM數據，複雜的技術可以輕鬆快速地被導入到計劃當中。

有了它，以及各種諮詢工具和配置器，可以輕鬆、可靠的以節省時間的方式進行規劃和建構。快速而準確地實現了單個客戶的需求。

訂製產品，單獨製造

你不需要自己建造或組裝的東西，可以節省時間。Häfele幫助節省時間和金錢，通過一個定製的，各種各樣的組件。其中大多數都可以根據客戶的規格單獨組合在一起。

服務範圍從訂製的現成產品，如可以直接插入家具或家具的抽屜，到單獨訂做的產品，如預先配好的LED條，到特殊的單件物品。

最好的物流，隔夜送達

在Häfele，一個組織完善的物流團隊，在最新技術的幫助下，在後台“隱形”工作，讓所訂購的貨物透過最快的路線安全到達。通常是及時直接送到建築工地。

如果客戶的流程是定時的，不同的流程必須互鎖，並且需要不定時且彈性的特質，那麽您可以在Häfele與物流服務提供商之間合作得很好。他們確保所有的訂單在正確的時間到達正確的地點，完整且無損或錯誤的交貨…這有時可以在一夜之間完成。

個人建議- Häfele最高紀律

一個開放的耳朵，每個人和個人，有能力和解決方案為導向的專家建議現場，通過電話或聊天，這是最高的Häfele紀律。集中傾聽是日常工作中的一個重要元素。

Häfele的客戶顧問是真正的專家，他們了解技術、市場和行業特定的問題，總是能夠提供重要的動力與他們的廣泛的專業知識。Häfele投入了大量時間來維持和擴大現有的關系，並不斷發展其諮詢技能。通過這種方式，Häfele始終保持一個可靠的關係，在一個變化更快、越來越複雜的世界中與它的合作夥伴保持個人關係。